Gestion et analyse des Évènements indésirables graves (EIG) en ESSMS

Objectif(s) de la formation

Objectifs généraux

  • S’inscrire dans une démarche de culture de sécurité
  • Comprendre les étapes depuis le signalement, l’analyse et jusqu’au suivi des actions d’amélioration
  • Appréhender les critères de l’évaluation HAS au regard de la gestion des EI au sein de l’établissement

À l’issue de la formation, les participants devront être capables de

  • Comprendre le concept de la culture sécurité et son management
  • Définir ce qu’est un évènement indésirable (EI) et ses déclinaisons (EIAS, EIG, EIGAS)
  • Connaître les enjeux réglementaires du signalement et de la déclaration, spécifique aux ESSMS
  • Structurer la gestion des EI
  • Savoir réaliser une analyse des causes profondes d’un EI et construire un plan d’actions
  • Valoriser la démarche d’amélioration continue de la qualité lors de la visite d’évaluation
Public concerné

Formation proposée à tous les professionnels des établissements médico-sociaux impliqués dans la gestion des évènements indésirables :

  • professionnel en charge de la qualité (qualiticiens, responsables/coordinateurs qualité, RAQ)
  • équipe d’encadrement
  • professionnels médicaux et paramédicaux
  • représentants des personnes accompagnées (membres du CVS)
// Accessibilité aux personnes en situation de handicap //

La SRA Occitanie est engagée dans une démarche pour permettre l’accès aux formations aux personnes en situation de handicap. Pour cela, elle s’engage à mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les stagiaires en situation de handicap.
Nous invitons chaque participant ou structure inscrivant des participants à nous informer, en amont de la formation, de besoins en aménagement.
Retrouvez plus d'infos.

Contenu & séquençage
Jour 1 - Cadre conceptuel, théorique et pratique / durée de 7 h

Matin / 3 h 30

  • Appréhender la culture de sécurité
  • Les événements indésirables : définition et typologie
  • Les exigences de la réglementation du signalement et de la déclaration

Après-midi / 3 h 30

  • Causes et mécanismes de survenue des événements indésirables
  • Définir un circuit de signalement et de déclaration des EI au sein de son établissement
Jour 2 - Expérimentation et projection de la démarche / durée de 7 h

 Matin / 3 h 30

  • Le management par la culture sécurité
  • L’analyse d’un événement indésirable grave (EIG) avec la méthode ALARM

Après-midi / 3 h 30

  • Analyse de cas réels et définition d’un plan d’actions
  • Mise en perspective des attendus du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS
Pédagogie

Prérequis 

Aucun

Méthodes pédagogiques utilisées

Cette formation vise une applicabilité des acquis immédiate et opérationnelle pour tous les participants. À cette fin, les formateurs·trices mettront en place une pédagogie adaptée, interactive et accessible :

  • Acquisition et/ou approfondissement de connaissances et compétences sous forme d’apports théoriques
  • Pédagogie active et expérientielle sous forme de mises en situation et ateliers d’analyse
  • Pédagogie réflexive sur le partage d’expérience entre les participants et nourrie par l’expérience du formateur
     

Équipe pédagogique

Chaque session de formation est animée par un membre de l’équipe opérationnelle de la SRA Occitanie, expert de la thématique.
Au besoin, la session peut être coanimée avec un professionnel impliqué dans les démarches qualité au sein d’un ESSMS issu du réseau de personne-ressource de la SRA Occitanie.
 

Modalités d’évaluation

  • Recueil des attentes
  • Auto-positionnement
  • Quizz d’évaluation des compétences visées en amont et en aval de la formation
  • Évaluation de la formation par les participants
  • Attestation de fin de formation
     

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