À l'occasion de la journée mondiale de la maltraitance des personnes âgées, la SRA Occitanie a souhaité introduire cette thématique avec Madame Alice CASAGRANDE, ancienne Présidente de la Commission nationale pour la lutte contre la maltraitance et la promotion de la bientraitance. Cette dernière a répondu aux questions que tout établissement pourrait se poser avant la formalisation de sa démarche en interne.

L'interview qui vous est proposée ci-dessous, peut être employée comme un outil de sensibilisation des équipes de management avant structuration de sa démarche.

Nous vous souhaitons un bon visionnage !