Expérience des patients et des personnes accompagnées vis-à-vis de la douleur
La SRA Occitanie met à disposition de ses adhérents un outil d'évaluation sur l'expérience des patients et des personnes accompagnées vis-à-vis de la douleur. Développé par le CCECQA – Comité de coordination de l’évaluation clinique et de la qualité en Nouvelle-Aquitaine, cette évaluation vise à recueillir l’expérience des usagers lors de la prise en charge de la douleur en établissements sanitaires et médicaux sociaux.
Recueillir l’expérience vis-à-vis de la douleur
Évaluer le vécu des patients et des usagers sur la douleur au sein de votre établissement, vous permettra de :
- Sensibiliser les professionnels et les représentants des usagers sur l’importance de la lutte contre la douleur
- Permettre d’évaluer les niveaux de participation au sein de vos équipes
- Renforcer les collaborations entre professionnels et représentants des usagers
- Proposer des actions d’amélioration des différents niveaux de lutte contre la douleur (information, formation, représentation, évaluation, prévention et prise en charge)
- Effectuer une analyse des cas (particuliers) identifiés par l’enquête d’expérience usagers (grille d’analyse des écarts)
Une question ? Contactez e-FORAP@sra-occitanie.fr
Cette évaluation est destinée…
- aux établissements de santé et médico-sociaux adhérents à la SRA Occitanie
- aux usagers communicants et non communicants de plus de 15 ans ; et aux soignants et médecins responsables de ces usagers
Les outils à votre disposition
Pour vous permettre de mener à bien cette évaluation, se déroule en plusieurs parties :
- une auto-évaluation de la douleur par une échelle numérique ou hétéro évaluation
- une évaluation de la douleur par une échelle d’observation comportementale
- une traçabilité de la douleur
- la perception par les soignants de la douleur de l’usager/patient
Les résultats obtenus vous permettront calculer les indicateurs de prévalence, d’évaluation et de prise en charge de la douleur.
>> Pour réaliser cette évaluation, un accès à un compte eForap est nécessaire.
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