[Replays] Interventions de la journée régionale 2025


Retrouvez les interventions filmées de la journée régionale "Qualité des parcours, osons le partenariat en santé !", coorganisée avec le COPS et France assos santé le 25 novembre 2025 au Palais des Congrès à Gruissan.

Plus d'infos sur l'évènement.

Matinée plénière – accueil et introductions

Ouverture de la journée 
présentée par les président·e·s de la SRA Occitanie, Virginie GARDETTE ; de FAS Occitanie, André GUINVARCH ; et de l'institut Savoirs patients, Patrick LARTIGUET.
Discours d'introduction 
du Directeur général de l'ARS Occitanie, Didier JAFFRE.

Matinée plénière – apports théoriques et partages d'expériences

« Qualité et partenariat en santé, sortir du brouillard »
Apports théoriques partagés par Patrick LARTIGUET et Jean-Jacques MORFOISSE

« L’engagement des usagers dans l’évolution du système de santé » 
Éclairage national par Joëlle ANDRE-VERT, Cheffe du service Engagement des usagers de la HAS.

Expériences remarquables « Partenariat et démarche qualité »
partagées par trois structures 
en soins primaires : Virginie LETIN, Chargée de mission Parcours de soin et qualité et Estelle MASSAL, Directrice de la CPTS Grand Pic Saint-Loup ; 
ainsi que du secteur sanitaire : Sabrina BURCHETT, Responsable Assurance qualité et Delphine VISSAC, Patiente-partenaire et co-coordinatrice de la Polyclinique Saint-Roch ; 
et celui du médico-social (handicap) : Michèle DUBERNAT, Directrice adjointe et Leila LEFEUVRE, Référente bientraitance d'Alliance Sages-Adages.

Introduction de l'après-midi – de la théorie à la pratique

Témoignages « Notre rencontre avec le partenariat en santé »
Regards croisés sur les parcours personnel et professionnel avec le partenariat en santé de Célia CARDOSO, Patient-partenaire de l'institut Savoirs patients et de Béatrice LE FLOCH-MEUNIER, Chargée de mission de la SRA Occitanie.

Tables rondes – trois niveaux de point de vue

Les tables rondes institutionnelles « Le partenariat en santé, une chance pour affronter les défis du système de santé ! »

En parallèle des ateliers, ont eu lieu trois tables rondes, durant lesquelles des acteurs œuvrant à tous les niveaux du système de santé ont abordé la place du partenariat en santé.

Point de vue du terrain
Julie ABBAL, Pédiatre du CHU Toulouse ; Elsa BALLANEDA, Directrice de la Maison protestante de Montpellier ; Célia CARDOSO, Patient partenaire ; Romain TESSON, personne accompagnée partenaire.

Point de vue des représentants des professionnels et des usagers
André GUINVARCH, Président de FAS ; Philippe JOURDY, Délégué régional de la FEHAP Occitanie, Émilie PRIN-LOMBARDO, Directrice qualité, sécurité des soins et partenariat en santé du CHU Montpellier (FHF) ; Dr Laurence SAFONT, Secrétaire générale de l'URPS Médecin ; Gwenola STER, Directrice générale du groupe Ster Santé (FHP Occitanie).

Point de vue des institutionnels
Véronique GHADI, Directrice adjointe en charge de la Démocratie en santé et de la Qualité des soins et des accompagnements de l'ARS ; Joëlle ANDRÉ-VERT, Cheffe du service Engagement des usagers de la HAS ; Noémie BONNET-ALDIGIER, Directrice adjointe de la Direction de la coordination de la gestion du risque de la CPAM 34 ; Jean-Michel BRUEL, Président de la Commission spécialisée dans le domaine des droits des usagers.

Clôture – perspectives et conclusion éthique

Perspectives « Construire l’après ? »
Échanges avec Jean-Jacques MORFOISSE, Médecin-coordinateur responsable de la SRA Occitanie et Julie BENOIT, Coordinatrice régionale de France Assos Santé et Amanda OLIVON, Chargée de projet du COPS.

Espace de réflexion éthique d'Occitanie « Redonner du sens »
Assuré par Michel CLANET, Directeur de l’Espace de réflexion éthique d’Occitanie.

13 février 2026